lista över vattenlevande dinosaurier
Alla har tillbringat mycket mer tid hemma på senare tid, och medan livet långsamt går mot en ny typ av normal, är det många brittiska hushåll som fortfarande tycker att deras bredband i hemmet sätts under oöverträffad nivå av efterfrågan. Och om du upptäcker att ditt bredband i hemmet inte klarar uppgiften kan det vara dags att fundera på att flytta till en ny ISP (internetleverantör).
Annons
Som du förmodligen kan föreställa dig, gör bredbandsleverantörer inte precis det enkelt för dig att lämna dem. Vi frågade över 500 av våra läsare i en tjänsteman RadioTimes.com undersökning och fick reda på att endast 13% av deltagarna planerar att byta tjänst inom nästa år. Och lite överraskning, eftersom Internetleverantörer inte vill att du ska lämna dem - och de gör det inte lätt för dig att göra det under kontraktet.
Om du funderar på att byta tjänst bör du förvänta dig en rejäl avbokningsavgift om du är mitt i ditt nuvarande kontrakt. Men om du kommer till slutet av ditt kontrakt är det definitivt värt att titta på priserna på liknande tjänster från andra internetleverantörer. Vi vet att det inte är troligt att du vill spendera mer: i samma undersökning fann vi att bara 22% av deltagarna är villiga att betala mer. Dessutom har bara 28% av de tillfrågade bytt leverantör under de senaste åren.
Men med servicepriserna som ständigt fluktuerar är det långt ifrån omöjligt att du kommer en annan leverantör där ute som erbjuder en överlägsen tjänst, och en som är billigare också.
I den här artikeln pratar vi om hur lång tid det tar att byta bredbandsleverantör, vad du behöver göra och vad du kan förvänta dig om du vill lämna ditt kontrakt tidigare. Missa inte vårt urval av de bästa bredbandserbjudandena denna månad för alla de senaste priserna och paketen.
Hur lång tid tar det att byta bredbandsleverantör?
Det kommer att variera beroende på leverantörerna och din switch, men i allmänhet tar det cirka två veckor att byta mellan bredbandsleverantörer. Du kanske tycker att det tar lite längre tid om det finns något installationsarbete som kräver ett besök från en ingenjör - detta kommer sannolikt att vara fallet om du byter internet, till exempel uppgradering från FTTC till FTTP-fiberbredband.
Om så är fallet kanske du för närvarande tycker att det tar lite längre tid för en ingenjör att besöka. Detta beror på att pågående Covid-relaterade begränsningar i Storbritannien innebär att vissa installationer prioriteras framför andra, till exempel för sårbara kunder eller inte har redan befintligt bredband.
Lyckligtvis är nuförtiden övergångar mellan Internetleverantörer relativt smidiga. Om du är orolig för att du inte kan arbeta utan heminternet är den goda nyheten att det är osannolikt att du saknar en fungerande internetanslutning i mer än några minuter.
Hur man byter bredbandsleverantör
- Kontrollera eventuella kostnader. Om du är vid slutet av ditt avtal med din nuvarande Internetleverantör, bör du kunna byta leverantör utan kostnad. Men om du fortfarande är mitt i kontraktet kommer du troligen att ådra dig en avbokningsavgift.
- Om du har bestämt dig för att byta, hitta den bästa möjliga ersättningsleverantören. För att jämföra paket och priser från alla större Internetleverantörer, gå till vår artikel om bästa bredbandsavtal.
- Registrera dig med den nya leverantören så kommer de att prata dig igenom nästa steg. Om du byter från en Openreach-leverantör till en annan (detta inkluderar BT, Sky och TalkTalk) behöver du inte ens varna din nuvarande Internetleverantör: allt är gjort för dig.
- Om detta inte är fallet, se till att du kontaktar din befintliga bredbandsleverantör för att meddela dem att du flyttar någon annanstans. Var snäll: uppbrott kan vara tuffa.
Råd innan du byter bredbandsleverantör
- Är det dags för dig att byta till en ny ISP? Tänk noga om du vill göra det här mittkontraktet eftersom du alltid måste betala en avbokningsavgift. Dessa kan vara väldigt rejäla och tillämpas vanligtvis på en återstående månads kontraktsbasis - så ju tidigare du vill lämna, desto mer kommer du att ådra dig. Att vara uppriktig, såvida du inte har hittat ett utmärkt bredbandspaket, lönar det sällan kostnaden att flytta till en ny leverantör i förtid.
- Är din nuvarande tjänst för långsam? Du kan behöva söka efter ett paket med en bättre genomsnittlig Mbps (megabit per sekund) anslutningshastighet. Se till att du vet vilken hastighet som passar dig och ditt hushålls behov - läs vår vilken bredbandshastighet behöver jag förklaring för en fullständig låg-ner.
- Om du inte tror att du får den anslutningshastighet som din nuvarande leverantör annonseras, kan du ha skäl att lämna ditt kontrakt utan att betala en avgångsavgift. Flera leverantörer har anmält sig till Ofcom's frivillig uppförandekod som innehåller tydliga regler för att hålla det utlovade på annonserade hastigheter. Hur som helst, var bäst förberedd för lite byråkrati: du måste gå igenom en formell klagomålsprocess som kommer att läggas ut på din leverantörs webbplats.
- Har du kollat de senaste priserna? Gå till vårt val den här månadens bästa bredbandsavtal, där du hittar paketpriser från alla de stora brittiska internetleverantörerna samlade och jämförda.
Funderar du på att uppgradera din TV? Se till att du läser våra djupgående vilken TV du ska köpa guide.