Telefonintervjufrågor och svar

Även om de är väldigt lika personliga anställningsintervjuer, har telefonintervjuer en unik uppsättning svårigheter och utmaningar. I allmänhet är telefonintervjun det första utökade samtalet med en blivande arbetsgivare. Många människor förlitar sig starkt på ögonkontakt, ansiktsrörelser och kroppsspråk för att uttrycka sig, och dessa handlingar går förlorade i telefonintervjuer. Det kan vara svårt att göra intryck med enbart tal, men genom att förbereda dig ordentligt kan du ställa in dig på framgång. Ett av de bästa sätten att förbereda sig är att planera i förväg och tänka på svar på frågor som intervjuaren kan ställa.

testa fusk sant

Bakgrundsfrågor

Många intervjuer, telefon eller personligen, börjar med frågor om tidigare arbetserfarenheter, som vanligtvis innehåller information om tidigare ansvarsområden. I första hand, att ha informationen till hands med tidigare arbetsgivares telefonnummer, adresser och chefsnamn visar beredskap. Intervjuare kommer vanligtvis att tycka att det är oprofessionellt om en arbetssökande lägger flera minuter på att försöka hitta den nödvändiga informationen. Om intervjuaren frågar om erfarenhet eller ansvar, överväg inte bara meriter och utbildning utan också mjuka färdigheter. Breda exempel på mjuka färdigheter för jobb är kommunikation, kreativitet, arbetsmoral och anpassningsförmåga.

Frågor om jobbet

Efter frågor om tidigare anställning kan intervjuaren ställa frågor om det jobb du intervjuar för. En vanlig fråga är någon variant av, Vad är det här jobbet som är tilltalande eller intressant för dig? För att svara på denna fråga måste du ha en klar förståelse för tjänsten och de kvalifikationer som den kräver. Sökande kan ta upp relevant tidigare erfarenhet och sedan beskriva en aspekt av jobbet som är intressant och ny för dem. Som ett exempel kan en programmerare beskriva processen att lära sig olika kodningsspråk och hur de är glada över att lära sig nya färdigheter också.

Självbeskrivning

En del av anställningsintervjuer som fångar en del människor på osäkerhet uppstår när intervjuaren ber den sökande att beskriva sig själv. Detta är en komplex och ganska knepig fråga. Intervjuaren letar förmodligen inte efter ett fullständigt svar. Faktum är att vissa intervjuare bryr sig mindre om själva svaret och mer om den metod som den sökande använder för att svara på det. Ett subtilt sätt att se till att ditt svar förblir relevant för jobbet som du intervjuar för är att beskriva en hobby som ledde till utvecklingen av färdigheter som kan vara till hjälp i positionen. Detta visar intressen utanför arbetsplatsen samtidigt som intervjun fortfarande är rotad och professionell.

Största svaghet

En viktig del av anställningsintervjuprocessen är att be den sökande att beskriva sina största styrkor och svagheter. Att ange en svaghet som lathet är en dålig idé. Istället bör sökande försöka använda en svaghet för att beskriva en styrka. En sökande kan till exempel säga att de är överdrivet uppmärksamma, vilket gör att de är alltför försiktiga. Även om vissa människor kan se detta som en svaghet, är det också en styrka. Alternativt kan man beskriva att övervinna en tidigare svaghet eller arbeta för att besegra en nuvarande svaghet.

Största styrka

Arbetssökande som beskriver sina största styrkor måste trampa försiktigt. Det kan vara lätt för en person att uppfattas som övermodig eller skrytsam. Ett av de bästa sätten för sökande att beskriva sin största styrka är att arbeta i någon av de kvalifikationer som verksamheten kräver för tjänsten. En sökande till en blogg-skrivande position kan beskriva sin arbetshistoria som författare, sina starka kunskaper om grammatik eller sin förmåga att skriva i olika stilar.

solen månen stigande tecken symbol

Arbetsmiljö

Under telefonintervjun försöker intervjuaren avgöra om den sökande är en lämplig anställd för sin arbetsplats eller inte. De grundar inte detta beslut bara på kvalifikationer eller erfarenhet, utan de tar också hänsyn till medarbetarens förväntningar. En intervjuare kan fråga en sökande vad de förväntar sig av en arbetsmiljö. Utan tidigare forskning kan detta vara en svår fråga för arbetssökande att svara på. Det bästa alternativet är vanligtvis att den sökande förblir neutral och beskriver hur flexibla och anpassningsbara de är. Det är ofta idealiskt att inkludera en kort anekdot som bevis.

Utvärdera framgång

För att upptäcka en potentiell anställds arbetsmoral kan en intervjuare be dem beskriva hur de utvärderar framgång. Huvudmålet är att bevisa din motivation, drivkraft och entusiasm. Utan kroppsspråket i en personlig intervju måste dessa svar vara direkta och raka, annars kan de kännas känslolösa eller tomma. En sökandes svar bör vara relevant för jobbet samtidigt som de inkluderar egenskaper hos deras personlighet. Vissa jobb kan involvera grupp- och teamprojekt. För dessa jobb kan det hjälpa att nämna att personlig framgång är ett direkt resultat av lagets framgång.

det underbara livet

Förmågor

Vissa arbetsgivare kommer att referera till ditt CV och din ansökan under telefonintervjuer. De kan ställa frågor om specifika färdigheter eller kvalifikationer. Dessa frågor kan vara indirekta för att dölja vad intervjuaren frågar. Som ett exempel kan en intervjuare se att en sökande har listat problemlösning som en av sina färdigheter. De kan be sökanden hitta en lösning på en hypotetisk fråga. Intervjuaren letar sannolikt inte efter en faktisk lösning på det hypotetiska scenariot utan försöker upptäcka tankeprocessen bakom en potentiell anställds inställning till sådana problem. Att svara på denna fråga kräver snabbt tänkande; Att beskriva ett liknande problem som du övervunnit tidigare är ett bra sätt att visa upp både din förmåga att tänka på fötterna och din beprövade, praktiska skicklighet.

Svåra frågor

Vissa frågor som arbetsgivare ställer är medvetet svåra för arbetssökande att svara på. En intervjuare kan fråga sin sökande om en tidigare negativ upplevelse med en handledare och vad resultatet av en sådan upplevelse blev. I allmänhet är det bäst för sökande att undvika negativa eller ärekränkande kommentarer. Istället kan det vara effektivt att beskriva en mindre feltolkning av en specifik incident och sedan beskriva dess lösning. Alternativt kan en arbetssökande ta ansvar för upplevelsen och sedan beskriva hur den fick dem att växa som person och anställd.

Omkastning

Ett av de sista stegen i många intervjuer är att låta den sökande ställa frågor till intervjuaren. I vissa fall gör intervjuaren detta som en artighet, medan vissa arbetsgivare vill se vad den sökande tycker är intressant eller förvirrande med jobbet. Ett sätt att visa intresse är att hänvisa till uttalanden som intervjuaren gjorde under telefonintervjun. Detta visar att sökanden var uppmärksam samtidigt som han försökte lära sig mer om tjänsten. Andra utmärkta frågor att ställa inkluderar metoder för jobbutveckling, ledarstilar eller om det är något som den sökande kan klargöra för intervjuaren.