Företag använder allt oftare telefonintervjuer för att gå igenom de jobbkandidater som skickar in sina CV. De flesta företag kanske bara väljer en handfull personer att intervjua via telefon, och bara ett fåtal av dem kommer att gå vidare till en personlig intervju eller få jobbet. Eftersom telefonintervjuer är förvånansvärt annorlunda än personliga intervjuer, behöver många människor några tips för att hjälpa dem att lyckas under sin intervju.
I telefon
Vesnaandjic / Getty ImagesDe flesta företag kommer att schemalägga telefonintervjun via e-post eller en anställningstjänst, även om vissa kan initiera och schemalägga intervjun över ett första telefonsamtal. Det är viktigt för den som söker jobbet att svara i telefon. Det är ingen skam att inte vara tillgänglig om telefonsamtalet kommer vid ett obekvämt ögonblick, men det är viktigt att vara artig. Ett mindre uttalande av, jag är ledsen, men jag förväntade mig inte det här samtalet, och jag kommer inte att kunna ge samtalet min fulla uppmärksamhet. Kan vi boka om? visar respekt och ber om att boka om bekräftar intresset.
Undersök företaget
shapecharge / Getty ImagesDet finns ingen anledning att gå in på en telefonintervju utan ordentlig kunskap om företaget eller intervjuaren. Det finns många metoder som vem som helst kan använda för att samla in information om företaget de vill arbeta för. Många intervjuare ställer frågor som: Vad vet du om vårt företag? Vanligtvis letar intervjuaren efter ett par möjliga svar, såsom företagets målmarknad eller demografi, deras mål eller nyckeltal.
Förbered frågor
skynesher / Getty ImagesEn stor majoritet av människor som utför en anställningsintervju följer någon form av plan eller disposition för att vägleda dem genom intervjun. Vid något tillfälle frågar de flesta intervjuer om den potentiella anställde har några frågor. Det kan vara svårt att tänka på dessa på plats, så att förbereda dem i förväg kan vara till hjälp. Möjliga frågor att ställa inkluderar:
- Hur får medarbetare feedback på sitt arbete?
- Vad är den mest utmanande delen av jobbet?
- Hur är företagskulturen?
- Vad är förväntningarna på denna tjänst?
Granska kvalifikationer
PeopleImages / Getty ImagesVanligtvis, när ett företag anställer för en position, placerar ett företag en platsannons som har en lista över kvalifikationer som de förväntar sig att alla potentiella anställningar ska uppfylla. Före en telefonintervju bör arbetssökande se över kvalifikationerna för jobbet och CV:t de lämnat in. Att hitta sätt att inkludera dessa kvalifikationer i telefonintervjun kan säkerställa att intervjun blir en framgång. Dessutom kommer inte alla att uppfylla alla förväntningar, men det diskvalificerar dem inte från att få positionen. Faktum är att en sökande som hittar ett sätt att förklara hur de kan få den erfarenheten eller hur de förväntar sig att kompensera för det ser tilltalande ut för många anlitande intervjuare.
Förbered ett fuskblad och gör anteckningar
Eva-Katalin / Getty ImagesDet finns vissa fördelar med telefonintervjuer jämfört med personliga intervjuer. Ingen av deltagarna kan nämligen se den andra. Det innebär att det är möjligt att ha ett fuskblad till hands med svar på eventuella frågor och information om företaget. Dessutom kan anteckningar under samtalet möjliggöra återuppringningar till tidigare frågor eller given information. Detta visar på intresse och initiativ. Intervjuaren kan dock fortfarande höra allt som händer på den andra linjen, så det är viktigt att begränsa pappersprassel.
Håll pappersarbetet till hands
MartinPrescott / Getty ImagesDet kan vara svårt för även den mest förberedda personen att komma ihåg varje detalj som kan komma upp under en anställningsintervju. För att motverka detta bör en arbetssökande förbereda alla papper de kan behöva inför sin telefonintervju. Personliga dokument som körkort, socialförsäkringskort eller pass kan vara nödvändiga för att bekräfta personliga uppgifter under samtalet. Ytterligare pappersarbete som kan vara till nytta inkluderar en lista med referenser och deras telefonnummer, samt kopior av alla pappersarbete som företaget bad om innan samtalet.
Klä dig för framgång
shapecharge / Getty ImagesEftersom intervjun inte sker personligen, tycker många att det är tilltalande att göra intervjusamtal i sin pyjamas eller andra bekväma kläder. Detta kan dock få negativa effekter på samtalet. Att vara för bekväm kan nämligen hindra en person från att vara i rätt tänkesätt för intervjun. Arbetssökande bör behandla en intervju som ett jobb i sig och agera därefter. Genom att klä sig som de skulle för jobbet, sätter en sökande sitt sinne på rätt plats och är mer benägna att behandla intervjun med den respekt den kräver.
hur man gör tvål utan lut
Lämplig miljö
PeopleImages / Getty ImagesLika viktigt som det är att klä sig väl för telefonintervjun, är det ännu viktigare att se till att det finns ett lämpligt område för telefonintervjun. När du väljer en plats att ta intervjun finns det några faktorer att ta hänsyn till: ljudnivå, komfortnivå, ledigt utrymme och antalet distraktioner. Bakgrundsljud som tv-ljud eller barn som skriker kommer inte att ge en intervjuare ett bra intryck. Dessutom är det bra att vara bekväm under intervjun, men precis som med kläder kan det hindra den sökande från att ha rätt tänkesätt att vara för bekväm. Slutligen bör det inte finnas några distraktioner i omedelbar närhet. Att lyssna på intervjuaren är viktigt, och det är oprofessionellt att missa information.
Övningsintervjuer
shapecharge / Getty ImagesEtt av de bästa sätten att förbereda sig för en telefonintervju är att öva på en intervju. Sökande bör hitta en lista över möjliga frågor som en intervjuare kan ställa och sedan hitta en partner att öva med. Genom att göra detta säkerställer den sökande att de har svar på frågor i förväg. Dessutom är inte alla starka talare, men att öva kan dramatiskt förbättra en persons talförmåga. Om en arbetssökande inte kan hitta en person att öva med, kan det vara lika fördelaktigt att helt enkelt spela in sig själv när han pratar. Sedan, medan de lyssnar tillbaka, bör de göra anteckningar om vad de ska ändra och upprepa processen tills resultaten behagar dem.
Gå till badrummet innan du börjar
Tassii / Getty ImagesMånga missar ett steg när de förbereder sig för en telefonintervju. En person bör uppfylla alla skyldigheter innan intervjun. Det sista en arbetssökande behöver är att andra personer kommer in i intervjuutrymmet eller flera telefonsamtal under intervjun. Detta inkluderar dock inte bara sysslor eller ärenden, utan också kroppsligt ansvar. Trots att det är en normal funktion kommer en intervjuare förmodligen att anse det som oprofessionellt om personen de intervjuar måste gå på toaletten mitt under en intervju.